سياسة الاسترداد
تاريخ النفاذ: 28.12.2024
في Pizza Form، أحد منتجات شركة 3D Innovation Technology Srl، نسعى جاهدين لضمان رضا العملاء. ومع ذلك، تنطبق شروط معينة على أهلية استرداد الأموال. يرجى قراءة سياسة استرداد الأموال بعناية.
الأهلية لاسترداد الأموال
يمكنك طلب استرداد المبلغ وفقًا للشروط التالية:
المنتج غير مستخدم، وفي عبوته الأصلية، وبنفس الحالة التي استلمته بها.
يتم تقديم طلب استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من استلام المنتج.
الشروط غير القابلة للاسترداد
لن يتم منح المبالغ المستردة إذا:
لقد تم استخدام المنتج أو يظهر عليه علامات التآكل والتلف.
المنتج غير موجود في عبوته الأصلية أو يفتقد بعض الملحقات والمكونات.
يتم تقديم طلب استرداد المبلغ بعد انتهاء فترة الإرجاع التي تبلغ 14 يومًا.
كيفية طلب استرداد الأموال
اتصل بنا: أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى info@pizzaform.com مع تفاصيل طلبك وسبب طلب استرداد المبلغ.
إذن الإرجاع: إذا كنت مؤهلاً، فسوف تتلقى تعليمات حول كيفية إرجاع المنتج.
تكاليف الشحن: رسوم شحن الإرجاع هي مسؤولية العميل، باستثناء حالات المنتجات المعيبة أو غير الصحيحة.
عملية استرداد الأموال
بمجرد استلامنا وفحص المنتج المرتجع، سنقوم بإعلامك بالموافقة أو رفض استرداد المبلغ الخاص بك.
سيتم معالجة عمليات استرداد الأموال المعتمدة خلال 7-10 أيام عمل إلى طريقة الدفع الأصلية.
المنتجات التالفة أو المعيبة
إذا تلقيت منتجًا تالفًا أو معيبًا، فيرجى الاتصال بنا على الفور على infot@pizzaform.com. وسوف نقوم بترتيب استبدال المنتج أو استرداد الأموال، بما في ذلك تكاليف شحن الإرجاع.
اتصل بنا
لأي أسئلة حول سياسة الاسترداد لدينا، يرجى الاتصال بنا:
البريد الإلكتروني: info@pizzaform.com
الهاتف: +39 3295814871
نشكرك على تفهمك لسياستنا. نحن ملتزمون بضمان الجودة والرضا عن كل عملية شراء من Pizza Form!