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Politica di rimborso

Data di efficacia: 28.12.2024

In Pizza Form, un prodotto di 3D Innovation Technology Srl, ci impegniamo a garantire la soddisfazione del cliente. Tuttavia, si applicano determinate condizioni per l'idoneità al rimborso. Si prega di leggere attentamente la nostra Politica sui rimborsi.

Idoneità per i rimborsi

È possibile richiedere un rimborso alle seguenti condizioni:

  1. Il prodotto è inutilizzato, nella sua confezione originale e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto.

  2. La richiesta di rimborso viene effettuata entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto.

Condizioni non rimborsabili

Non verranno concessi rimborsi se:

  • Il prodotto è stato utilizzato o mostra segni di usura.

  • Il prodotto non è nella sua confezione originale o mancano accessori e componenti.

  • La richiesta di rimborso viene effettuata dopo la scadenza del periodo di reso di 14 giorni.

Come richiedere un rimborso

  1. Contattaci: invia un'e-mail a info@pizzaform.com con i dettagli del tuo ordine e il motivo della tua richiesta di rimborso.

  2. Autorizzazione al reso: se idoneo, riceverai le istruzioni per restituire il prodotto.

  3. Costi di spedizione: le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, tranne in caso di prodotti difettosi o errati.

Procedura di rimborso

  • Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto restituito, ti informeremo dell'approvazione o del rifiuto del rimborso.

  • I rimborsi approvati verranno elaborati entro 7-10 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originale.

Prodotti danneggiati o difettosi

Se ricevi un prodotto danneggiato o difettoso, contattaci immediatamente all'indirizzo infot@pizzaform.com. Organizzeremo una sostituzione o un rimborso, comprese le spese di spedizione per la restituzione.

Contattaci

Per domande sulla nostra politica sui rimborsi, contattaci:

Grazie per aver compreso la nostra politica. Ci impegniamo a garantire la qualità e la soddisfazione di ogni acquisto di Pizza Form!

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