top of page

İade Politikası

Yürürlük Tarihi: 28.12.2024

3D Innovation Technology Srl'nin bir ürünü olan Pizza Form'da müşteri memnuniyetini sağlamaya çalışıyoruz. Ancak, geri ödeme uygunluğu için belirli koşullar geçerlidir. Lütfen Geri Ödeme Politikamızı dikkatlice okuyun.

Geri Ödemelere Uygunluk

Aşağıdaki koşullar altında iade talebinde bulunabilirsiniz:

  1. Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve size ulaştığı andaki haliyledir.

  2. İade talebi, ürünün tarafımıza ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde yapılmalıdır.

İade Edilemeyen Koşullar

Aşağıdaki durumlarda geri ödeme yapılmayacaktır:

  • Ürün kullanılmış veya yıpranma belirtileri gösteriyor.

  • Ürün orijinal ambalajında değil veya aksesuarları ve bileşenleri eksik.

  • İade talebi 14 günlük iade süresinden sonra yapılır.

Geri Ödeme Talebinde Nasıl Bulunulur

  1. Bizimle İletişime Geçin: Siparişinizin ayrıntılarını ve iade talebinizin nedenini belirterek info@pizzaform.com adresine e-posta gönderin.

  2. İade Yetkisi: Uygun olması durumunda, ürünü iade etmek için talimatlar alacaksınız.

  3. Kargo Ücretleri: Arızalı veya yanlış ürünler haricinde, iade kargo ücretleri müşteriye aittir.

İade İşlemi

  • İade ettiğiniz ürünü teslim alıp inceledikten sonra, iadenizin onaylanıp onaylanmadığı konusunda sizi bilgilendireceğiz.

  • Onaylanan iadeler, orijinal ödeme yönteminize 7-10 iş günü içerisinde işleme alınacaktır.

Hasarlı veya Arızalı Ürünler

Hasarlı veya arızalı bir ürün alırsanız lütfen hemen infot@pizzaform.com adresinden bizimle iletişime geçin. İade nakliye masrafları dahil olmak üzere bir değiştirme veya geri ödeme ayarlayacağız.

Bize Ulaşın

İade Politikamız hakkında sorularınız varsa lütfen bizimle iletişime geçin:

Politikamızı anladığınız için teşekkür ederiz. Her Pizza Form satın alımının kalitesini ve memnuniyetini sağlamaya kararlıyız!

bottom of page